ERVIN POLJAK

nitko

Podrška građanima u preuzimanju aktivne uloge u zajednici

Glavni cilj projekta je smanjenje socijalne iskljuÄenosti Älanova zajednice kroz podršku siromašnima i iskljuÄenima, osnaživanje na samo-organiziranje i samo-pomoć, pružanje informacija, obiteljsko-psihološko i pravno savjetovanje.

1) Potrebe zajednice.

Opis zajednice i izjava o potrebama članova zajednice temelje se na dosadašnjem sedmogodišnjem iskustvu i radu djelatnika Prijatelja u zajednicama Kozari Bok i Kozari Putevi, na evaluacijskom izvješću koji je u lipnju proveo tim od tri članice, a čiji cilj je bio i ispitivanje potreba (u prilogu sažetak Evaluacijskog izvješća), te na osnovu razgovora i intervjua s različitim dionicima u zajednici: Predstavnicima naselja u Vijeću gradske četvrti Pešćenica –Žitnjak, predstavnicima trenutno organiziranih interesnih skupina (mladi, umirovljenici, ratni veterani), korisnicima projektnih aktivnosti (djeca, mladi, roditelji), učiteljima i pedagoginjom O.Š Dr Vinka Žganca; koordinatorom za rad Mjesnih četvrti; predstavnikom Centra za socijalnu skrb – područni ured Pešćenica; i drugim predstavnicima i članovima zajednice.

Oba naselja su građena bez urbanističkih planova što je rezultiralo neadekvatnom pratećom komunalnom infrastrukturom. Kozari Bok u novije vrijeme ulaže napore za uređenjem prostora, legalizacijom postojeće gradnje, te proširenjem komunalne infrastrukture. Naselje Kozari Putevi, koje je površinski i po broju stanovnika veće od Kozari Boka, zaostaje u rješavanju komunalnih problema, ponajprije zbog činjenice da je gotovo u cijelosti bespravno izgrađeno. Proces restrukturiranja i decentralizacije lokalne uprave i samouprave pozitivno je ocijenjen od strane stanovništva oba naselja, naročito u smislu reprezentacije potreba i zahtijeva građana u odnosu prema lokalnoj upravi. Pomaci su vidljivi na primjerima izgradnje prometnica u naselju, elektrifikaciji, vodovodu i razvoju planova za prometnu signalizaciju. Unatoč pozitivnim pomacima, funkcioniranje Vijeća gradske četvrti zbog nepostojanja Mjesnih odbora nije do kraja saživjelo. Naime i dalje se javljaju poteškoće vezane iz održavanje redovnih kontakta između predstavnika u Vijeću i stanovništva. Jedna od predloženih projektnih aktivnosti ima za cilj unaprjeđenje tog stanja.

Osim komunalnih problema stanovnici Kozari Boka i Kozari Puteva nose se i problemima poraća i tranzicije. Većina doseljenih tijekom rata u Hrvatskoj i u Bosni i Hercegovini, tu je i ostala, suočavajući se sa socijalnim, ekonomskim i teškoćama uzrokovanim ratom i preseljenjem. Pridružile su im se i nove obitelji nakon rata na Kosovu i nemira u Makedoniji. Može se reći da su naselja Kozari Bok/Putevi suočena – osim sa socijalno-ekonomskom deprivacijom iz prijeratnog perioda (neadekvatna socijalna i ekonomska infrastruktura, relativno nizak obrazovni nivo stanovništva sa smanjenim opcijama za rješavanje životnih problema) i s tipičnim problemima poslijeratnog perioda (ratom izazvane migracije, integracija u novu životnu sredinu, prihvaćanje i uključivanje novopridošlih u već ustaljene interakcije “starosjedilaca”, psiho-socijalne teškoće uzrokovane ratnim događanjima). Na to se nadovezuju i teškoće kroz koje prolazi hrvatsko društvo u procesu tranzicije u sferi ekonomije i socijalne politike. Stopa nezaposlenosti je visoka, mnoge obitelji primaju nedovoljne ili uopće ne primaju potpore od državnih službi, te stoga ovise o drugim, manje sigurnim izvorima prihoda. Ugroženost zdravlja, loši stambeni uvjeti i siromaštvo potencirani su predrasudama i stresovima. U takvim životnim uvjetima identificirane su tri posebice ranjive skupine:

1) mlade obitelji s djecom kojima nedostaju osnovni ekonomski, socijalni i fizički preduvjeti za optimalni razvoj.

2) mladi ljudi pri završetku osnovnoškolskog i/ili srednjoškolskog obrazovanja koji nemaju mogućnost zadovoljiti svoje potrebe za kvalitetnim provođenjem slobodnog

3) diskriminirane “etničke “ grupe i zajednice kojima je otežan pristup brojnim institucijama.

U zajednici koja raspolaže ograničenima resursima, sve češće dolazi do kompeticije između skupina kod korištenja tih resursa. Kao što je rečeno u opisu i izjavi o problemima zajednice, veći dio stanovnika se može opisati siromašnima, a socijalna posljedica siromaštva je socijalna izolacija koja opasno ograničava mogućnosti izlaska iz takve situacije. Prema Izvješću Svjetske banke, siromaštvo u Hrvatskoj pogađa isključene: one s nižim obrazovnim statusom, s manje vještina, sezonske radnike. K tome, zbog nedjelotvornosti pravne države, pojedine etničke grupe kao što su Romi, Srbi, Bosanski Muslimani, suočavaju se s diskriminacijom. Udruge i inicijative koje provode aktivnosti u takvim zajednicama još uvijek imaju relativno ograničene mogućnosti utjecati na posljedice koje uzrokuje siromaštvo, tj. na marginalizaciju i isključenost, te u sferi pravne zaštite i mjera koje donose relevantna državna tijela. S druge strane, usmjerenost projekata samo na određene skupine u zajednici, ne doprinosi u dovoljnoj mjeri afirmiranju i emancipirajnu zajednica kao cjeline i svih skupina u njoj.

Upravo zato Prijatelj nastoji razvijati programe i projekte koji promoviraju poticanje na samo-pomoć, samo-organiziranje i suradnju, te kroz korištenje komparativnih prednosti zajednice doprinose razvoju solidarnosti i povezivanju različitih skupina.

Ovaj i svi dosadašnji projekti Prijatelja se temelje na ideji korištenja prostora Društvenog centra kao centralnog mjesta u zajednici koje postaje okupljalište, mjesto razmjene informacija, ideja i poticanja na organiziranje. Društveni centar koriste uglavnom djeca i mladi u periodu od 11-17 sati od ponedjeljka do petka, a večernji termin rezerviran je za rad političkih stranaka i Udruge ratnih veterana. Vikendom se povremeno organiziraju kulturno zabavni sadržaji.

Kako bi se zadovoljile potrebe djece i mladih, naročito za edukativno socijalizacijskim sadržajima Prijatelj je Vladinom Uredu za udruge predložio projekt "Djeca imaju pravo na svoja prava" koji uz projekt "Aktivno uključivanje mladih u život zajednice Kozari Bok i Kozari Putevi" nastoji odgovoriti na identificirane potrebe. No, logičan nastavak tih dvaju projekata je organiziranje aktivnosti za druge skupine, ponajprije roditelje, a zatim i ostale članove zajednice kojima nedostaju informacije, savjeti i podrška kako bi ih se osnažilo na aktivno djelovanje za vlastitu i dobrobit zajednice.

2) Cilj, aktivnosti i rezultati projekta.

Glavni cilj projekta je smanjenje socijalne isključenosti članova zajednice kroz podršku siromašnima i isključenima, osnaživanje na samo-organiziranje i samo-pomoć, pružanje informacija, obiteljsko-psihološko i pravno savjetovanje.

Aktivnosti koje će doprinijeti ostvarivanju cilja su slijedeće:

1) Formiranje informacijskog centra

2) Organiziranje obiteljskog savjetovališta

3) Pravno savjetovalište

Očekivani rezultati:

Očekuje se da će do kraja projekta zaživjeti Informativni centar kao mjesto promoviranja ideje solidarnost, samo-organiziranja, razmjene i protoka informacija i ideja, koji će koristiti barem 70% stanovništva Kozari Boka/Puteva, da će biti pokrenute barem tri nove građanske inicijative; da će u aktivnostima obiteljskog savjetovališta sudjelovati barem 200 osoba koje će na taj način biti osnažene u svojim interpersonalnim odnosima i čija će razina samo-poštovanja biti podignuta, da će biti izdano 500 primjeraka brošure koje će poboljšati kvalitetu prevencije i održavanja određenog nivoa mentalnog zdravlja pojedinaca i zajednice kao cjeline; da će barem 500 osoba zatražiti pravni savjet, te na taj način zadovoljiti svoje potrebe za pravnom sigurnošću, da će biti pokrenute barem dvije kampanje zastupanja interesa stanovnika s ciljem utjecaja na mjere koje donose relevantne državne institucije, da će biti objavljeno 500 primjeraka vodiča koje upućuje na pravne mehanizme i tijela za zaštitu ljudskih prava. Također se očekuje da će sve tri aktivnosti biti nastavljene nakon 31.12. 2003. s volonterima iz zajednice kao su-voditeljima aktivnosti.

U aktivnostima će sudjelovati veliki broj vanjskih suradnika (najmanje 20), te se očekuje da će se razviti vrlo široka suradnička mreža koja predstavlja potencijal za zastupanje interesa; lobiranje, utjecanje na donošenje mjera i općenito zadovoljavanje raznovrsnih potreba zajednice. Naročita pažnja će biti posvećena održavanju i unaprjeđenju odnosa s tijelima lokalne samo-uprave i zajedničkom kreiranju budućih aktivnosti.

3) Radni plan projektnih aktivnosti.

Aktivnost: Informacijski centar

a) Glavni zadatak Informacijskog centra, uz promoviranje općih vrijednosti (samo-organiziranje, samo-pomoć, međugeneracijska i među-grupna solidarnost, razvoj zajednice) bit će: informiranje o projektnim aktivnostima; informiranje o događanjima u Kozari Boku/Putevi, informiranje o radu Mjesnih odbora i tijela lokalne samo-uprave; informiranje o aktivnostima koje nude službe i druga udruženja i inicijative aktivne na području Kozari Bok/Putevi; informiranje o kulturnim i socijalnim događanjima u Gradu; informiranje o tečajevima za stjecanje vještina koje pridonose aktivnijem uključivanju na tržište rada. Društveni centar će biti promoviran kao neutralno mjesto u zajednici u kojem ljudi različitog porijekla (etničkog, vjerskog, kulturnog, socio-ekonomskog) mogu sudjelovati u aktivnostima, uspostavljati međusobne interakcije, steći nove vještine i dobiti podršku pri razvijanju vlastitih ideja i projekata.

U svrhu ostvarivanja ovog cilja u prostorijama Društvenog centra će biti postavljan info-punkt na kojem će se moći dobiti usmene i pisane informacije, pretraživati Internet, te postavljati pitanja i predlagati akcije. Pisani materijali koji će se dijeliti na info punktu sastojat će se od letaka, brošura, koji predstavljaju tijela uprave i različite službe, njihovu ulogu i funkcioniranje; materijala o ljudskim pravima i mehanizmima za njihovu zaštitu i lokalnih novina koje izdaje Prijatelj. Lokalne novine dobit će posebne stranice koje će bilježiti sva događanja i najave vezana uz info-punkt.

Info punkt će raditi dva puta tjedno – jednom u jutarnjim satima, od 09-11 i jednom u poslijepodnevnim satima od 17-19. Jutarnji termin bit će rezerviran uglavnom za širenje informacija, usmenih i pismenih te pretraživanje Internet stranica. Dva poslijepodnevna termina u mjesecu bit će rezervirana za predstavljanje/gostovanja tijela, službi, organizacija, udruga koje su od posebnog interesa za stanovnika Kozari Boka/Puteva, npr: koordinator mjesnih četvrti Žitanjak Pešćenica. Druga dva poslijepodnevna termina u mjesecu bit će rezervirana za susrete građana s predstavnicima Mjesnih odbora kako bi se facilitirao proces aktivne participacije građana u radu mjesne samo-uprave.

b) U sklopu Informacijskog centra bit će organizirane “outreach” aktivnosti tj. djelatnici Prijatelja preuzet će aktivnu ulogu kontaktiranja i širenja informacija izvan prostorija Društvenog centra tako da će jednom tjedno jedan djelatnik obilaziti ostala mjesta na kojima se stanovništvo okuplja (kafići, trgovine, Dom zdravlja, škola, vrtić); ugovarati sastanke sa neformalnim vođama i posjećivati identificirane ranjive obitelji te im dostavljati materijale, informacije i promovirati rad Info punkta. Također ćemo nastojati producirati radioemisiju koja će uz popularan sadržaj davati i najvažnije informacije i sadržaje Info punkta. Emisija će se tonski snimati te emitirati na mjestima okupljanja i na lokalnoj radio stanici u trajanju od 15-ak minuta barem jedanput tjedno.

c) Povezivanje i tehnička podrška

Građani sa vlastitim idejama i inicijativama bit će podržani u nastojanjima da ih realiziraju, a djelatnici Prijatelja će ponuditi tehničku i savjetodavnu podršku pri izradi planova akcija, programa, registracije (ako građani tako odluče), te će ih povezati sa sličnim inicijativama u drugim dijelovima Grada Zagreba, radi razmjene iskustva, vještina i znanja. Prema potrebi organizirati će se i edukacije i treninzi iz područja timskog rada, rada u zajednici i osnaživanja.

Aktivnost: Obiteljsko savjetovalište

a) Najaviti formiranje obiteljskog savjetovališta članovima zajednice, školi; uspostaviti suradnički odnos sa Centrom za socijalnu skrb, te ugovoriti termine u kojima će predstavnici različitih odjela Centra sudjelovati u radu savjetovališta; uspostaviti suradničke odnose s udrugama kao što su Hrabri telefon, Budi aktivna, Budi emancipirana; Centar za žene žrtve rata; Centar za edukaciju i savjetovanje žena i drugim relevantnim udrugama, službama i organizacijama.

Zadatak će se intenzivno provoditi tijekom prvog mjeseca implementacije projekta, kasnije ovisno o potrebama. Osoba odgovorna za obavljanje zadatka će biti regrutirana, a po zanimanju će biti socijalni radnik ili socijalni pedagog.

Očekuje se da će sa svim gore navedenim organizacijama biti uspostavljeni bliski suradnički odnosi i da će predstavnici/e tih organizacija sudjelovati u radu obiteljskog savjetovališta barem jedanput mjesečno.

b) Jedanput tjedno, od 17-19 sati organizirat će se savjetovalište za različite skupine osoba, a neke od tema o kojima će se razgovarati će biti: Zapostavljanje i zanemarivanje djece; Partnerski odnosi; Reproduktivno zdravlje; Seksualno ponašanje mladih; Nasilje u obitelji; Prava djece u obitelji; Vršnjačke skupine i njihovo značenje za mlade; Odgovorno roditeljstvo; Što utječe na školski uspjeh; Kako se nositi sa stresom; Poslijeratni stresni sindrom; i sl. Jedanput tjedno, od 9 -11 sati članovima zajednice bit će na raspolaganju telefonska linija na kojoj će moći dobiti odgovore na svoja pitanja ukoliko u potpunosti žele zadržati privatnost. Također će po potrebi, biti organizirani individualni savjetodavni sastanci.

Socijalni radnik/pedagog će organizirati rad savjetovališta, pozivati voditelje za određene teme, te pružati individualnu podršku onim korisnicima koji iskažu takvu potrebu. Savjetovalište će započeti s radom u drugom mjesecu trajanja projekta nakon što se obave sve pripremne radnje. Očekuje se da će barem 200-tinjak članova zajednice, u početku prvenstveno djeca i mladi sudjelovati u radu savjetovališta.

c)Izdavanje brošure

Rad savjetovališta će biti dokumentiran, a naročita pažnja će biti posvećena procesima u zajednici i potrebama zajednice u pogledu mentalnog zdravlja. Pregled stanja, potreba i procjena sa posebnim naglaskom na sistemska nastojanja poboljšanja mentalnog zdravlja zajednice bit će prezentirani u brošuri. Brošura će sadržavati i listu svih relevantnih tijela koja mogu doprinijeti prevenciji, skrbi i rješavanju problema vezanih uz mentalno zdravlje u zajednici, sa njihovim opisom, kontakt osobama i telefonskim brojevima. Bit će distribuirana prvenstveno među članovima zajednice, a onda i svim zainteresiranima.

Dokumentiranje rada savjetovališta, detektiranje potreba, praćenje procesa odgovaranja na potrebe bit će zadatak socijalnog radnika/pedagoga, a u završnoj fazi izrade brošure bit će oformljen tim od 5 osoba koje su najčešće sudjelovale u radu savjetovališta; bilo kao stručnjaci (3) bilo kao korisnici (2). Brošura će biti izdana dva mjeseca nakon završetka projekta.

Aktivnost: Pravno savjetovalište

a) Savjetovalište

Jednom tjedno od 9-11 radit će besplatno telefonsko pravno savjetovalište, a jednom tjedno od 17-19 pravni savjeti će se moći dobiti izravno od pravnika/ice koji će biti angažirani na honorarnoj osnovi. Težište će biti na statusnim pitanjima (boravište, državljanstvo); obiteljskom pravu (pitanja koja se tiču odnosa u vanbračnim zajednicama, pitanja koja dodiruju imovinske dimenzije i uzdržavanje i sl.); te na pitanjima iz područja prava lokalne uprave i samouprave, i djelovanja javnih službi.

Pravno savjetovalište će započeti s radom s početkom implementacije cijelog projekta, a redovito će biti oglašavano u sklopu aktivnosti Informacijskog centra. Očekuje se da će barem 500-tinjak stanovnika zatražiti i dobiti pravni savjet. Na taj način bit će osnaženi u svojim poduzimanjima pred državnim tijelima i institucijama i uspješniji pri zastupanju vlastitih interesa. Istovremeno će biti podignut nivo znanja građana o mogućnostima koje pruža pravni sustav, te se očekuje da će porasti i njihova građanska odgovornost u odnosu na sustav.

b) Zastupanje interesa najugroženijih i lobiranje

Predviđa se da će se kroz aktivnosti pravnog savjetovališta identificirati najčešći pravni problemi i/ili slučajevi kršenja ljudskih prava od strane državnih tijela/organizacija/pojedinaca, te će se na osnovu tih saznanja organizirati kampanje zastupanja skupina čija prava su ugrožena i aktivnosti lobiranja prema tijelima državne uprave odgovornim za donošenje potrebnih mjera. U skladu s time uspostaviti će se kontakti s drugim organizacijama koje se bave zaštitom ljudskih prava; Uredom Pučkog pravobranitelja; Ministarstvom rada i socijalne skrbi; Hrvatski pravni centar i sl.

Očekuje se da će se aktivnosti zastupanja skupina i lobiranje intenzivnije provoditi u drugom dijelu projektnog ciklusa, tj. nakon šest mjeseci od početka trajanja projekta kad će biti detektirana glavna područja kršenja ljudskih prava, odnosno potrebe za donošenjem primjenjivih mjera. Aktivnost bi trebala rezultirati s barem dvije kampanje zastupanja interesa najugroženijih.

c) Vodič

U sklopu pravnog savjetovališta bit će izdan vodič koji će sadržavati najčešće postavljana pitanja i odgovore, predstaviti tijela i organizacije koje se bave zaštitom ljudskih prava u Hrvatskoj, glavne pravne dokumente kojima se garantira jednakost svih pred zakonom i mehanizme za ostvarivanje prava. Uključit će i adresar te kontakt osobe relevantnih tijela, službi i organizacija. Bit će izdano 500 kopija vodiča koje će uglavnom biti raspodijeljene među stanovništvom.

Aktivnost : Socijalizacijsko-kreativna igraonica

a) Razvijanje kreativnih potencijala djece, komunikacijskih vještina i podizanje nivoa tolerancije.

Kreativne aktivnosti za djecu provodit će se u Društvenom centru, pet dana u tjednu od 11-17 sati kroz dva osnovna modela rada - slobodna igra i rad u malim grupama. U radu igraonice sudjelovat će između 50 i 90 djece dnevno, pod vodstvom voditeljica likovnih, plesnih, glazbenih aktivnosti i socijalne radnice.

b) Edukacija iz područja dječjih prava

Edukacija iz područja dječjih prava provodit će se u sklopu komunikacijskih aktivnosti i likovne i plesne radionice. Grupnim razgovorima pojašnjavat će se pojedina prava, a zatim će se percepcija prava djece prikazati putem likovnog, plesnog i glazbeno scenskog izražaja.

c) Omogućiti djeci aktivno sudjelovanje u javnoj sferi

Aktivno sudjelovanje djece u javnoj sferi bit će omogućeno kroz redovne, strukturirane dnevne, tjedne i mjesečne radionice i razgovore s djecom, putem kojih će se na njima primjeren način zatražiti njihovo mišljenje o projektnim aktivnostima i prijedlozi za budućnost.

4) Korisnici.

Procjenjujemo da će o projektnim aktivnostima, prvenstveno kroz rad Informativnog centra, biti informirano barem 70% stanovnika Kozari Boka/Puteva, a da će u njima aktivno participirati barem njih 150-200. Dio korisnika će i dalje biti djeca i mladi koji će nastaviti sudjelovati u aktivnostima u već ustaljenim terminima. U skladu s osnovnim principima Prijatelja, korisnici projekta su svi stanovnici Kozari Boka/Puteva, bez obzira na dob, spol, vjersku, i nacionalnu pripadnost. No, pažnja će biti posvećena dodatnom informiranju i osnaživanju najranjivijih skupina u zajednici, a prema našim procjenama to će biti djeca, Romi, novodoseljene osobe (sa Kosova i iz Makedonije), nezaposlene žene, osobe koje doživljavaju nasilje u obitelji, te osobe koje doživljavaju strukturalna kršenja ljudskih prava.

5) Uključenost zajednice u projektne aktivnosti.

Kroz aktivnosti Informacijskog centra, info-punkt i outreach aktivnosti, emitiranje snimljenog programa na mjestima okupljanja, lokalne novine i plakatiranje zajednica će redovito biti obavještavana o svim događanjima vezanim uz projekt. Predviđamo da će naročito poticajno djelovati upravo “outreach” aktivnosti jer će se uspostaviti osobni odnos s djelatnikom. Drugi poticajni faktor vidimo u činjenici da su sve aktivnosti usmjerene prema zadovoljavanju ključnih potreba u skladu s izjavama stanovnika i besplatne su. Pri provođenju aktivnosti bit će kontaktirani ključni, neformalni vođe u zajednici; a formalni predstavnici zajednice (članovi Vijeće gradske četvrti) će sudjelovati u provođenju aktivnosti. Lokalne vlasti će također biti uključene, odnosno sudjelovat će kao gosti u nekim od projektnih aktivnosti, a redovito će biti obavještavani o događanjima na projektu.

Projekt besplatno koristi prostore Društvene prostorije, te ima potporu Službe za koordinaciju Mjesnih četvrti za provođenje svojih projekata; član Vijeća mladih član je Upravnog odbora Prijatelja, a kroz ovaj projekt otvorit će se mogućnosti uključivanja drugih članova zajednice za sudjelovanje u upravljanju udrugom. Postojeća mreža volontera bit će proširena za još 10-ak članova koji će su-voditi i su-organizirati aktivnosti Informacijskog centra. Uključivanje poslovnog sektora u projekt bi će moguće realizirati kroz rad Informacijskog centra.

6) Koordinacija i partnerstvo.

Projekt će se provoditi u suradnji sa tijelima lokalne samo-uprave, tj. Vijećem gradske četvrti i službom za koordinaciju rada mjesnih četvrti, te Centrom za socijalnu skrb - podružnica Pešćenica. Njihovi predstavnici su i dosad sudjelovali u projektnim aktivnostima Prijatelja, a obaviješteni su o ovom projektu. S drugim organizacijama koje su aktivne na Kozari Boku/Putevima, Prijatelj također već surađuje, a za potrebe ovog projekta će zadužiti djelatnika koji će biti odgovoran za redovitu razmjenu informacija, organiziranje mjesečnih sastanaka i provođenje aktivnosti.

7) Vidljivost projekta.

Vidljivost projekta u zajednici je jedan od rezultata koji se očekuje od projektne aktivnosti Informacijskog centra. Info punkt, plakatiranje, izdavanje lokalnih novina, uključit će, tjednu diseminaciju informacija o svim događanjima vezanim uz projekt. Ključne informacije bit će snimljene na audio vrpcu, te ponuđene lokalnim radio stanicama. Redovito će biti kontaktirane rubrike gradskih vijesti dnevnih novina kao što su Jutarnji u Večernji list.

8) Plan praćenja i vrednovanja projekta.

Svaki voditelj aktivnosti bit će odgovoran za monitoriranje aktivnosti koje provodi. Monitoriranje aktivnosti će uključiti vođenje redovitih zapisa o broju sudionika, temama, procesu odvijanja aktivnosti i interakcijama među sudionicima i između sudionika i voditelja. Svaka tri mjeseca sudionicima aktivnosti će biti ponuđeni anketni listići kojima će se ispitati stupanj njihova zadovoljstva načinom komunikacije sa voditeljima i udrugom; do koje mjere projektne aktivnosti zadovoljavaju njihove potrebe; te koje interese još imaju, a žele ih kroz ovaj projekt ostvariti.

Predviđamo da bi evaluaciju cjelokupnog projekta proveo tim od pet osoba koji bi uključio vanjskog evaluatuora, djelatnika Prijatelja (koji nije direktno angažiran u ovom projektu), predstavnika lokalne samo-uprave i dva korisnika projekta.

Evaluacijske metode koje će biti upotrijebljene: kvantitativne (kao osnovni podaci mogu biti korišteni materijali dobiveni na osnovu monitoriranja), kvalitativne uključujući analizu izvještaja, dokumenata; djelomično strukturirane intervjue; fokusne grupe i analizu političkih, ekonomskih, socijalnih i tehnoloških prilika i prijetnji (PEST analiza).

Predlažemo slijedeće indikatore evaluacije:

a) efektivnost- obuhvatit će popis i analizu realiziranih aktivnosti, te njihove direktne i indirektne rezultate

b) efikasnosti- koji će ukazati da li su resursi iskorišteni na najbolji mogući način

c) utjecaja- koji će odgovoriti na pitanja da li aktivnosti imaju širi održivi utjecaj. Pažnja će, osim analizi pozitivnih utjecaja biti posvećena i analizi mogućih negativnih utjecaja koje proizvode projektne aktivnosti

d) relevantnosti- koji bi trebali ukazati do koje mjere je projekt primjeren lokalnim potrebama

e) obuhvata – koji će nastojati odgovoriti na pitanje da li su u projektne aktivnosti uključene one skupine koje imaju potrebe za očekivanima rezultatima aktivnosti.

9) Nastavak aktivnosti.

Očekuje se da će dio građana, barem 50 njih, biti dovoljno osnaženi za pokretanje barem tri inicijative, bilo da se radi o zavičajnim klubovima, kulturno-umjetničkim klubovima ili o inicijativama koje imaju za cilj unaprjeđenje komunalno- socijalne infrastrukture.

Građani će kroz direktne kontakte s predstavnicima mjesnih odbora i lokalne samo-uprave, te kroz educiranje o mogućnostima i zahtjevima pravnog sustava imati pregled nad svojim obvezama i pravima, a samim time će se otvoriti mogućnosti za njihovu aktivniju participaciju i podizanje građanske odgovornosti. Nastojat će se regrutirati motivirani korisnici, barem šestero njih, kao su-voditelji aktivnosti ili asistenti za realizaciju određenih zadataka.

Također se očekuje da će uspostavljanje mreže suradnika projekta doprinijeti širenju informacija o potrebama zajednice, a direktni kontakti mreže suradnika sa stanovništvom doprinijeti razbijanju predrasuda prema određenim (etničkim) skupinama, te stvaranju navika jednakog tretiranja sviju kad nastupaju pred službenicima državnih tijela.

Projektne aktivnosti su zamišljene kao dio barem dvogodišnjeg procesa kojem je cilj poticanje i osnaživanje zajednice na samoorganiziranje i aktivan odnos prema tijelima lokalne samo-uprave. Očekuje se da će se nakon godinu dana trajanja projekta u ovom obliku promijeniti priroda i struktura potreba članova zajednice, te će se aktivnosti preformulirati u skladu s tim potrebama. Pretpostavljamo da će potrebe za obiteljskim i pravnim savjetovalištem biti trajnijeg karaktera.